ErweiternÜberblick

Erweitern

Ihr Workflow kann mehr als eingehende Anrufe entgegennehmen. Dieser Abschnitt behandelt drei Wege, ihn zu erweitern:

AnsatzWannAufwand
Outbound WorkflowMassen- oder geplante ausgehende Anrufe — Erinnerungen, Bestätigungen, Follow-ups — aus einer KontaktlisteEinmal einrichten, wiederholt ausführen
Marketplace-IntegrationenFür das gewünschte System existiert bereits eine fertige Verbindung (Slack, Google Calendar, Jira und weitere)Einmal per OAuth oder Zugangsdaten verbinden, dann Aktionen anbinden
Custom IntegrationsIhre eigene API, oder ein System ohne fertige VerbindungVerbindung und Aktionen selbst definieren, ohne Code

Integrierte Post-Call-Aktionen (Email, Webhook, Telegram, Push Notification) benötigen nichts davon — siehe Follow-up (Integration-Tab).