Erste Schritte
Für wen MIA gedacht ist
MIA wurde für Teams entwickelt, die ein relevantes Volumen an Telefon- oder Web-Anfragen erhalten und die sich wiederholenden Aufgaben automatisieren möchten: Termine buchen, Bestell- oder Kontostatus prüfen, FAQs beantworten, eingehende Leads qualifizieren oder Erinnerungs-/Bestätigungsanrufe im großen Maßstab durchführen.
Registrierung
- Gehen Sie zu holologix.ai/en/checkout und wählen Sie einen Tarif.
- Erstellen Sie Ihr Konto und akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen.
- Schließen Sie den Bezahlvorgang ab. Abo-Tarife starten sofort; beim Prepaid-Tarif wird Ihr Startguthaben belastet.
- Nach erfolgreichem Checkout werden Sie zu Ihrem Dashboard unter
/homeweitergeleitet.
Sollte Ihr Konto einmal nicht mehr in gutem Zahlungsstatus sein (z. B. durch eine fehlgeschlagene Zahlung), werden Sie bei der nächsten Anmeldung zu einer Checkout-Seite weitergeleitet, bis das Problem behoben ist — der Rest des Produkts ist so lange nicht zugänglich.
Aktuelle Tarife, Preise und enthaltene Minuten finden Sie unter holologix.ai/en/checkout — diese Seite ist maßgeblich, nicht dieses Handbuch. Sie können Ihren Tarif später jederzeit in Ihrem Konto ändern.
Anmelden
Rufen Sie die Anmeldeseite auf und melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort an, die Sie bei der Registrierung verwendet haben. Nach der Anmeldung gelangen Sie zu Ihrem Dashboard (/home).
Ein Rundgang durch Ihren Arbeitsbereich
Alles befindet sich hinter einer linken Seitenleiste. Die Bereiche, die Sie verwenden werden, sind:
| Bereich | Wofür er dient |
|---|---|
| Dashboard | Ihre Nutzungsübersicht — verbrauchte Minuten, Trends und (bei MIA Go) Ihr verbleibendes Guthaben sowie Aufladeoptionen. |
| Result Dashboard | Eine durchsuchbare Tabelle der bei jedem Anruf erfassten Daten (z. B. Namen, Reservierungs-IDs) — Ihre Anruf-”Ergebnisse”. |
| Calling Dashboard | Ihr vollständiges Anrufprotokoll mit Aufzeichnungen, Filtern und Anrufdetails. |
| Inbound Workflows | Hier erstellen und verwalten Sie Ihre KI-Assistenten. |
| Outbound Workflow | Massen-/geplante ausgehende Anrufe anhand einer Kontaktliste (wird nur angezeigt, wenn in Ihrem Tarif aktiviert). |
| Knowledge Base | Referenzdokumente hochladen, auf die Ihr Assistent zurückgreifen kann. |
| Marketplace (Tools) | Integrationen von Drittanbietern verbinden oder eigene erstellen und sehen, was Ihren Assistenten zur Verfügung steht (wird nur angezeigt, wenn in Ihrem Tarif aktiviert). |
| Account Settings | Passwort ändern, Einstellungen zur Aufzeichnungs-Einwilligung verwalten und sich abmelden. |
Ausführliche Informationen zu jedem dieser Bereiche finden Sie unter Referenz → Plattformübersicht.
Bereit, Ihren ersten Assistenten zu erstellen? Weiter geht’s mit Einrichten für den schnellsten Weg von der Registrierung zu einem funktionierenden Sprachassistenten.