Testen

Das ist der am häufigsten übersprungene Teil — und der, der die meiste Enttäuschung verhindert. Ein Assistent, der nach zwei Anrufen „irgendwie funktioniert”, wurde nicht getestet.

• Testen vor dem Livegang — wie Sie einen Testleitfaden schreiben und ihn richtig durchführen.
• Symptom → Ursache → Maßnahme — die wichtigste Tabelle in dieser Dokumentation. Fast jeder Befund aus Ihren Testanrufen findet sich hier.
• Go-Live-Checkliste — die letzte Prüfung, bevor Sie Ihre Nummer veröffentlichen oder das Widget einbetten.

Sobald Ihr Assistent besteht, geht es weiter mit Betrieb für den Betrieb nach dem Livegang.