Go-Live-Checkliste

• Alle Anrufgründe mindestens einmal getestet
• 3+ Anrufaufzeichnungen überprüft
• Zahlen, Preise, Telefonnummern und E-Mail-Adressen klingen korrekt
• Keine Frage in einem Testanruf doppelt gestellt
• Fallback-Antwort statt Raten genutzt, wenn getestet
• Jedes Weiterleitungsziel mit einem echten Anruf getestet
• Anrufe außerhalb der Öffnungszeiten nehmen eine Nachricht auf, statt weiterzuleiten
• Email-/Webhook-/Nachrichten-Follow-up nachweislich angekommen
• Result Dashboard zeigt keine leeren Spalten
• Aufzeichnungseinstellung in Account Settings gewählt
• Widget auf Desktop und Mobilgerät getestet; Mikrofon-Abfrage erscheint
• Termin für die Rufnummernportierung mit HoloLogix bestätigt (falls eine bestehende Nummer portiert wird)
• Follow-up-Empfänger und Verantwortliche für Weiterleitungen festgelegt
• Aktuelle Prompt-Version außerhalb der Plattform gespeichert (siehe Den Prompt verbessern)

Weiter geht’s mit Betrieb für den Betrieb Ihres Assistenten nach dem Livegang.